Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen über www.anra.gifts
Im Folgenden möchten wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorstellen, die wir für die Bearbeitung und Abwicklung Ihres Kaufs zugrunde legen. Wir bieten Ihnen auf www.anra.gifts eine Vielzahl an islamische Accessoires und Produkten, darunter auch Geschenke und Dekorationsprodukte an. Die Angebote auf unserer Website www.anra.gifts.ch richten sich ausschließlich an Verbraucher, die den Kauf zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1. VERTRAGSSCHLUSS UND WARENLIEFERUNGEN
1.1 Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie ausschließlich für private Zwecke zu handeln.
1.2 Durch Anklicken des Buttons "zur Kasse" / "BESTELLEN" geben Sie eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen unmittelbar per Email nach dem Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande. Bitte beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse (Reservierung) erfolgt, sobald die Zahlung des vollständigen Kaufpreises sowie etwaiger Versandkosten bei uns eingegangen ist. Daher bitten wir Sie um Überweisung des Kaufpreises unmittelbar nach Zugang der Bestellbestätigung.
1.3 Bitte beachten Sie, dass wir ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet sind, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert worden sind. Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und wir Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Bei entsprechender nachträglicher Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Bestellungen liefern wir Ihnen innerhalb der Schweiz aus in 1 bis 3 Tage. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen wir hierunter alle Tage von Montag bis und mit Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen.
1.4 Wir behalten uns das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen oder den Auftrag zu stornieren, wenn dieser Auftrag per Software, einer Maschine, einem Crawler, einem Spider bzw. durch andere automatische Web-Programme oder Scipted-Behaviour-Systeme bzw. durch Inanspruchnahme von Dienstleistungen Dritter, die zur Auftragserteilung in Ihrem Namen genutzt wurden, generiert wurde.
2. PREISE UND VERSANDKOSTEN
2.1 Die Versandkosten ergeben sich aus der Größe der Bestellung, unter anderem der Versand, Abwicklung und sonstigen Dienstleistungen.
2.2 Für den Versand besonders sperriger, schwerer oder wertvoller Artikel können abweichende Versandgebühren gelten, die wir während des Verkaufs für jedes Produkt einzeln auf der Produktdetailseite und auf der Bestellseite angeben.
2.3 Sie werden vor Auslösung Ihrer Bestellung informiert, wenn für den ausgewählten Artikel solche Fernversandgebühren erhoben werden. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, für den Fernversandgebühren erhoben wurden, erstatten wir Ihnen die Fernversandgebühren, sofern die gesamte Bestellung zurückgesendet wird. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
3. ZAHLUNG
3.1 Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten Vorkasse (Banküberweisung), Kreditkarte, TWINT und Paypal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten in der Schweiz und innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind von Ihnen zu tragen.
3.2 Im Falle des Kaufs mittels Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Bestellung durch uns.
3.3 Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen in elektronischer oder in Papier-Form erhalten.
4. AKTIONSGUTSCHEINE UND DEREN EINLÖSUNG
4.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben.
4.2 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein. Aktionsgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass Aktionsgutscheine an einen Mindestbestellwert gebunden sein können.
4.3 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird.
4.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn wir haben etwas anderes vereinbart.
4.5 Sollten Sie bei Ihrem Kauf einen Aktionsgutschein benutzt haben, so behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten, zu berechnen, falls aufgrund Ihres Widerrufs – der Gesamtwert der Bestellung unter den jeweiligen Wert des Aktionsgutscheines fällt.
5. RÜCKGABERECHT FÜR ARTIKEL
Für alle Einkäufe unter www.anra.gifts wird ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt gewährt. Danach können Sie sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Außerdem bitten wir darum, die Ware in der Originalverpackung an uns zurück zu senden nebst etwaigen Anleitungen und – soweit vorhanden – mit unbeschädigtem Siegel an uns zurück zu senden. Sind diese Voraussetzungen nicht eingehalten, so kann die Warenrücknahme verweigert werden. Dies gilt insbesondere für handgemachte Produkte und andere Waren, welche nur in unbenutztem Zustand und mit unbeschädigtem Siegel zurückgenommen werden. Bitte senden Sie Waren an: Anra Islamic Gifts Churerstrasse 50 CH-9450 Altstätten
6. RÜCKZAHLUNGEN
Etwaige Rückzahlungen per Vorkasse veranlassen wir auf das von Ihnen für die Rückzahlung angegebene Konto. Haben Sie per PayPal, TWINT oder Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene PayPal- bzw. Kreditkartenkonto. Sollten Sie bei Ihrem Kauf einen Geschenkgutschein benutzt haben, so schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag auf Ihrem Geschenkgutscheinkonto gut.
7. CUSTOMER CARE
Bei Fragen schauen Sie gerne auf unsere Homepage oder kontaktieren Sie uns via WhatsApp.
8. GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNG UND WEITERE INFORMATIONEN
8.1 Es gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung. Anra Islamic Gifts behält sich ausdrücklich das Recht vor, bei geltend gemachten und festgestellten Mängeln der Kaufsache dem Käufer mängelfreien Ersatz zu liefern.
8.2 Sie können diese AGB auf www.anra.gifts einsehen. Zudem können Sie dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Internet-Diensteprogramms (=Browser: dort meist "Datei" -> "Speichern unter") nutzen.
8.3 In den Empfehlungssystemen zeigen wir Ihnen Artikel, von denen wir glauben, dass Sie Ihnen gefallen könnten, um Ihre Suche erleichtern. Hierfür verwenden wir verschiedene Parameter, um möglichst passende Empfehlungen auszusprechen. Diese Parameter umfassen als Hauptparameter unter anderem das Land, die Artikelinformationen, die Auswahl von Filtern und Sortierungen, z.B. auch favorisierte Größen, und die Beliebtheit von Artikeln sowie Präferenzen, Einkäufe und Browsing Aktivitäten.
9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
9.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Schweizer Recht.
9.2 Die Nutzung der auf www.anra.gifts verfügbaren Angebote ist möglich für Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Stand:14.12.2023